Módulo Publicaciones
El Módulo Publicaciones permite controlar cómo se relacionan las publicaciones existentes en marketplaces, tiendas o sistemas externos con los productos del catálogo maestro de Sincro Shops.
Esta vinculación es fundamental para que funcionen correctamente procesos como:
-actualización de stock,
-sincronización de precios,
-migración de pedidos,
-y automatizaciones operativas.
Conceptos importantes:
PUBLICACIÓN: Una publicación es un producto puesto a la venta en una plataforma externa a Sincro Shops, como:
-marketplaces,
-tiendas online,
-shops de bancos
-o sistemas externos.
En algunos canales, como las tiendas e-commerce, normalmente existe una única publicación por producto.
En marketplaces como Mercado Libre, en cambio, puede haber múltiples publicaciones para un mismo producto.
Importante: También se considera “publicación” al producto existente en un ERP o sistema de gestión. Aunque técnicamente no sea una publicación visible al cliente final, dentro de la lógica de integración se engloba bajo el mismo concepto porque representa información externa a Sincro Shops.
PRODUCTO: El producto es el catálogo maestro dentro de Sincro Shops.
Cada producto o variante debe tener un código SKU único e irrepetible.
Ver nota: La importancia de los SKUs
¿Cómo funciona la vinculación automática?
Por defecto, Sincro Shops establece automáticamente las vinculaciones realizando un matcheo por SKU. Esto significa que todas las publicaciones que compartan el mismo SKU, quedarán vinculadas al mismo producto dentro de Sincro Shops.
¿Qué pasa cuando el SKU no coincide?
Cuando no existe correspondencia entre SKUs, Sincro Shops no puede vincular correctamente la publicación con su producto correspondiente.
Esto puede generar problemas como:
-stock que no actualiza,
-precios desactualizados,
-pedidos mal sincronizados,
-o publicaciones sin información correcta.
¿Qué permite este Módulo?
Desde el Módulo de Publicaciones vas a poder:
-visualizar todas las publicaciones existentes en marketplaces y tiendas,
-verificar a qué producto de Sincro Shops están vinculadas,
-detectar publicaciones sin vincular,
-detectar publicaciones mal vinculadas,
-y corregir masivamente o manualmente las vinculaciones.
Filtros disponibles
La pantalla cuenta con distintos filtros para facilitar la detección de publicaciones problemáticas.
Utilizando en conjunto:
-“Solo activas”
-“Solo con stock”
-y “Solo sin vincular”
vas a poder encontrar rápidamente publicaciones activas con stock disponible que todavía no están correctamente vinculadas dentro de Sincro Shops.
¿Cómo vincular tus publicaciones con los productos en Sincro Shops?
1- Vinculaciones manuales
Sincro Shops permite modificar manualmente la relación entre publicaciones y productos. Esto significa que un usuario puede vincular una publicación con un producto incluso cuando los SKUs no coinciden.
Si bien no es una práctica recomendada como lógica habitual de trabajo, puede ser muy útil en situaciones específicas, por ejemplo:
-cuando el marketplace no permite modificar el SKU,
-cuando se necesita reciclar publicaciones existentes,
-o cuando la operación ya viene con estructuras históricas desordenadas.
Nuestra recomendación siempre es mantener correspondencia real entre SKUs para garantizar una operación más limpia, ordenada y fácil de mantener.
Sin embargo, entendemos que muchas veces existen publicaciones heredadas o productos que no fueron correctamente identificados desde origen. En esos casos, la vinculación manual permite resolver la operación sin necesidad de perder publicaciones activas.
¿Cómo corregir una vinculación?
Existen tres maneras:
1- Modificando el SKU en el marketplace o tienda de origen
Es la opción recomendada.
Al corregir el SKU, Sincro Shops podrá volver a vincular automáticamente la publicación.
2-Vinculando manualmente desde Sincro Shops
Desde el botón de “hipervínculo” o “Ver Vinculaciones”, se abrirá un popup donde:
- a arriba aparecerá la publicación de referencia,
- y abajo el producto actualmente vinculado (si es que actualmente existe uno, caso contrario aparecerá vacío.)
Desde acá vas a poder:
- eliminar la vinculación actual utilizando la cruz,
- buscar el producto correcto manualmente con el drop down
- y generar una nueva vinculación.
3- Vinculando Masivamente
Podes seleccionar todos los productos que quieras vincular, habilitándose así el botón de OPERACIONES MASIVAS. Al seleccionar «Vincular Múltiples Publicaciones», se abrirá una planilla de Excel con todas las publicaciones sin vincular y, en la columna SKU, se podrán completar los mismos a fin de que se realice la vinculación de manera masiva.
Back Up de Sincro Shops
Si existen productos a la venta pero no están publicados en Mercado Libre, Sincro levanta la publicación del ERP si este tiene creada alguna publicación en algún otro canal de venta conectado con Sincro.